ما الخامات التي تستخدمها أوريلين؟
تُصنع مجوهرات أوريلين من خامات مقاومة بدرجة عالية لتغيّر اللون، وتشمل:
ستانلس ستيل 316L
سبيكة فاخرة مطلية بالذهب
وقد اخترنا كلتا الخامتين لمتانتهما ولمعانهما وراحتهما في الارتداء اليومي.
ما هو الستانلس ستيل 316؟
الستانلس ستيل 316 معدن عالي الجودة يتميّز بـ:
مقاومة ممتازة لتغيّر اللون والتآكل
متانة عالية تناسب الارتداء اليومي
خصائص مضادة للحساسية (آمن لمعظم أنواع البشرة)
ويحتوي على الموليبدينوم الذي يعزّز مقاومته للصدأ والرطوبة — ما يجعله مثالياً لأجواء مصر.
هل يتغيّر لون قطع أوريلين أو يبهت؟
الستانلس ستيل الذي نستخدمه مقاوم بدرجة عالية لتغيّر اللون ويتحمّل الارتداء اليومي جيداً، وقطعنا بطلاء ذهب عيار 18 تحافظ على لونها مع الاستخدام المعتاد. ومع ذلك، لا توجد مجوهرات لا تتأثر أبداً — فالتعرض الكثيف للعطور أو الكلور أو العرق أو ماء البحر أو المواد الكيميائية القوية قد يُطفئ بريق أي قطعة أو يبهت لونها مع الوقت. مع العناية البسيطة، يدوم اللمعان طويلاً.
هل منتجاتكم مضادة للحساسية؟
الستانلس ستيل عادةً ما تتقبّله البشرة الحساسة جيداً، لكن إذا كانت لديك حساسية معروفة من المعادن، ننصح باستشارة طبيب الجلدية قبل ارتدائه لفترات طويلة.
هل يمكنني الاستحمام أو السباحة أثناء ارتداء مجوهرات أوريلين؟
قطعنا مصممة للارتداء اليومي، لكننا ننصح بخلعها قبل السباحة أو الاستحمام أو استخدام المواد الكيميائية القوية للحفاظ على التشطيب على المدى الطويل.
هل تترك إكسسواراتكم أثراً أخضر على الجلد؟
الستانلس ستيل والطلاء الذهبي الأصلي من غير المرجّح جداً أن يسببا الاخضرار المرتبط بالمعادن الرخيصة أو منخفضة الجودة — فهذا التفاعل ينتج عادةً عن سبائك غنية بالنحاس أو النيكل عند تفاعلها مع زيوت البشرة أو العرق أو الرطوبة. ومع ذلك، تختلف كيمياء البشرة من شخص لآخر، والتعرض المطوّل للعرق أو العطور أو الرطوبة قد يسبب أحياناً تفاعلاً خفيفاً لدى أصحاب البشرة الحساسة. إذا لاحظتِ أي تغيّر في اللون، فإن تجفيف القطعة بعد الارتداء وتخزينها بشكل سليم يمنع ذلك عادةً في المستقبل.
ما المنتجات التي تقدّمها أوريلين؟
تصمّم أوريلين مجوهرات للارتداء اليومي تشمل:
القلادات
الأساور
الأقراط
الخواتم
سلاسل اليد
الخلاخيل
كيف أعتني بمجوهراتي؟
للحفاظ على لمعان قطعك:
- بعد الارتداء، امسحيها برفق بقماشة ناعمة وجافة.
- أبعدي القطع عن العطور والكريمات ومواد التنظيف.
- اخلعي مجوهراتك قبل السباحة أو استخدام المواد الكيميائية القوية.
- خزّني القطع جافة، في كيس أو بعيداً عن المجوهرات الأخرى، لتجنب الخدوش.
كم تدوم المجوهرات؟
مع الارتداء المعتاد والعناية البسيطة، صُمّمت مجوهرات أوريلين لتبقى لامعة موسماً بعد موسم.
هل تشحنون دولياً؟
حالياً، تشحن أوريلين داخل مصر فقط.
ما وسائل الدفع التي تقبلونها؟
الدفع عند الاستلام
الدفع الإلكتروني الآمن ببطاقات الخصم أو الائتمان
هل توفّرون تغليفاً للهدايا؟
نعم!
تصل جميع طلبات أوريلين في عبوة أنيقة جاهزة للإهداء — دون حاجة إلى أي تغليف إضافي.
ما سياسة الإرجاع لديكم؟
يُرجى فحص طلبك أثناء وجود مندوب التوصيل. بمجرد مغادرة المندوب، يُعتبر الطلب مقبولاً ولا يُسمح بأي إرجاع أو استبدال تحت أي ظرف.
هل يمكنني إرجاع أو استبدال منتج بعد استلامه؟
لا — لا نقبل الإرجاع أو الاستبدال بعد تسليم الطلب ومغادرة المندوب. ويشمل ذلك تغيير الرأي أو تفضيل مقاس آخر أو أي مشكلة يتم الإبلاغ عنها بعد التسليم.
ماذا لو وصل طلبي خاطئاً أو تالفاً؟
يمكنك رفض الشحنة فوراً عند الباب قبل مغادرة المندوب. إذا كان المنتج خاطئاً أو تالفاً، فلن يُطلب منك أي دفع.
هل يمكنني رفض الطلب بعد فحصه؟
نعم، يمكنك رفضه أثناء انتظار المندوب. أما إذا كان السبب مجرد تغيير رأي (وليس منتجاً خاطئاً أو تالفاً)، فستتحمّلين رسوم الشحن.
هل أحتاج إلى الموافقة على شيء بخصوص الإرجاع عند الطلب؟
نعم — بإتمام عملية الشراء، فإنك توافقين على فحص طلبك عند التسليم وقبول هذه السياسة. المطالبات المقدّمة بعد مغادرة المندوب غير مؤهلة للإرجاع أو استرداد المبلغ أو الاستبدال.
كيف يمكنني التواصل معكم؟
يمكنك التواصل معنا عبر واتساب على الرقم +20 15 50449090، أو من خلال الدردشة على موقعنا.