نظرة عامة
مرحباً بكم في Aurelin! تشير المصطلحات "نحن" و"نا" و"الخاص بنا" إلى Aurelin. تدير Aurelin هذا المتجر والموقع الإلكتروني، بما في ذلك جميع المعلومات والأدوات والميزات والمنتجات والخدمات ذات الصلة لتوفير تجربة تسوق مميزة لك، أيها العميل ("الخدمات"). يتم تشغيل Aurelin بواسطة Shopify، مما يمكننا من تقديم الخدمات لك.
تصف الشروط والأحكام أدناه، جنباً إلى جنب مع أي سياسات مشار إليها هنا ("شروط الخدمة" أو "الشروط") حقوقك ومسؤولياتك عند استخدام الخدمات.
يرجى قراءة شروط الخدمة هذه بعناية، حيث تتضمن معلومات مهمة حول حقوقك القانونية وتغطي مجالات مثل إخلاء المسؤولية عن الضمان وحدود المسؤولية.
من خلال زيارة خدماتنا أو التفاعل معها أو استخدامها، فإنك توافق على الالتزام بشروط الخدمة هذه وسياسة الخصوصية الخاصة بنا. إذا كنت لا توافق على شروط الخدمة أو سياسة الخصوصية هذه، فلا يجب عليك استخدام خدماتنا أو الوصول إليها.
القسم 1 - الوصول والحساب
بالموافقة على شروط الخدمة هذه، فإنك تقر بأنك تبلغ سن الرشد على الأقل في دولتك أو مقاطعة إقامتك، وأنك منحتنا موافقتك للسماح لأي من المعالين القصر لديك باستخدام الخدمات على الأجهزة التي تمتلكها أو تشتريها أو تديرها.
لاستخدام الخدمات، بما في ذلك الوصول إلى متاجرنا عبر الإنترنت أو تصفحها أو شراء أي من المنتجات أو الخدمات التي نقدمها، قد يُطلب منك تقديم معلومات معينة، مثل عنوان بريدك الإلكتروني ومعلومات الفوترة والدفع والشحن. أنت تقر وتضمن أن جميع المعلومات التي تقدمها في متاجرنا صحيحة وحديثة وكاملة وأن لديك جميع الحقوق اللازمة لتقديم هذه المعلومات.
أنت وحدك المسؤول عن الحفاظ على أمان بيانات اعتماد حسابك وعن جميع الأنشطة التي تتم عبر حسابك. لا يجوز لك نقل حسابك أو بيعه أو التنازل عنه أو ترخيصه لأي شخص آخر.
القسم 2 - منتجاتنا
لقد بذلنا قصارى جهدنا لتقديم تمثيل دقيق لمنتجاتنا وخدماتنا في متاجرنا عبر الإنترنت. ومع ذلك، يرجى ملاحظة أن الألوان أو مظهر المنتج قد يختلف عما يظهر على شاشتك بسبب نوع الجهاز الذي تستخدمه للوصول إلى المتجر وإعدادات جهازك.
نحن لا نضمن أن مظهر أو جودة أي منتجات أو خدمات تشتريها ستلبي توقعاتك أو ستكون مطابقة لما تم تصويره أو عرضه في متاجرنا عبر الإنترنت.
تخضع جميع أوصاف المنتجات للتغيير في أي وقت دون إشعار مسبق وفقاً لتقديرنا المطلق. نحتفظ بالحق في إيقاف أي منتج في أي وقت وقد نحد من كميات أي منتجات نقدمها لأي شخص أو منطقة جغرافية أو ولاية قضائية، على أساس كل حالة على حدة.
القسم 3 - الطلبات
عند تقديم طلب، فأنت تقدم عرضاً للشراء. تحتفظ Aurelin بالحق في قبول أو رفض طلبك لأي سبب وفقاً لتقديرها. لا يتم قبول طلبك حتى تؤكد Aurelin قبوله. يجب أن نتلقى دفعتك ونعالجها قبل قبول طلبك. يرجى مراجعة طلبك بعناية قبل تقديمه، حيث قد لا تتمكن Aurelin من تلبية طلبات الإلغاء بعد قبول الطلب. في حال عدم قبولنا للطلب أو تغييره أو إلغائه، سنحاول إخبارك عن طريق الاتصال بالبريد الإلكتروني و/أو عنوان الفواتير و/أو رقم الهاتف المقدم في وقت إجراء الطلب.
مشترياتك تخضع للاسترجاع أو الاستبدال فقط وفقاً لسياسة الاسترجاع الخاصة بنا.
أنت تقر وتضمن أن مشترياتك هي للاستخدام الشخصي أو المنزلي وليست لإعادة البيع التجاري أو التصدير.
القسم 4 - الأسعار والفوترة
تخضع الأسعار والخصومات والعروض الترويجية للتغيير دون إشعار. سيكون السعر المحتسب لمنتج أو خدمة هو السعر الساري في وقت تقديم الطلب وسيتم توضيحه في رسالة تأكيد الطلب عبر البريد الإلكتروني. ما لم يُنص صراحة على خلاف ذلك، لا تشمل الأسعار المعلنة الضرائب أو الشحن أو المناولة أو الجمارك أو رسوم الاستيراد.
قد تختلف الأسعار المنشورة في متاجرنا عبر الإنترنت عن الأسعار المعروضة في المتاجر الفعلية أو في المتاجر الأخرى التي تديرها أطراف ثالثة. قد نقدم، من وقت لآخر، عروضاً ترويجية على الخدمات قد تؤثر على التسعير وتحكمها شروط وأحكام منفصلة عن هذه الشروط. إذا كان هناك تعارض بين شروط العرض الترويجي وهذه الشروط، فسيتم تطبيق شروط العرض الترويجي.
أنت توافق على تقديم معلومات شراء ودفع وحساب حديثة وكاملة ودقيقة لجميع المشتريات التي تتم في متاجرنا. توافق على تحديث حسابك والمعلومات الأخرى على الفور، بما في ذلك عنوان بريدك الإلكتروني وأرقام بطاقات الائتمان وتواريخ انتهاء الصلاحية، حتى نتمكن من إكمال معاملاتك والاتصال بك عند الحاجة.
أنت تقر وتضمن أن (1) معلومات بطاقة الائتمان التي تقدمها صحيحة ودقيقة وكاملة، (2) أنك مفوض حسب الأصول لاستخدام بطاقة الائتمان هذه للشراء، (3) الرسوم المتكبدة من قبلك سيتم احترامها من قبل شركة بطاقة الائتمان الخاصة بك، و (4) ستدفع الرسوم المتكبدة من قبلك بالأسعار المعلنة، بما في ذلك رسوم الشحن والمناولة وجميع الضرائب المطبقة، إن وجدت.
القسم 5 - الشحن والتوصيل
نحن لسنا مسؤولين عن تأخيرات الشحن والتوصيل. جميع أوقات التوصيل هي تقديرات فقط وليست مضمونة. نحن لسنا مسؤولين عن التأخيرات الناجمة عن شركات الشحن أو المعالجة الجمركية أو الأحداث الخارجة عن سيطرتنا. بمجرد نقلنا للمنتجات إلى شركة الشحن، تنتقل إليك ملكية المنتجات ومخاطر فقدانها.
القسم 6 - الملكية الفكرية
خدماتنا، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر جميع العلامات التجارية والعلامات والنصوص والعروض والصور والرسومات ومراجعات المنتجات والفيديو والصوت والتصميم والاختيار والترتيب الخاص بها، مملوكة لشركة Aurelin أو الشركات التابعة لها أو المرخصين لها وهي محمية بموجب قوانين براءات الاختراع وحقوق النشر وقوانين الملكية الفكرية الأخرى.
تسمح لك هذه الشروط باستخدام الخدمات لاستخدامك الشخصي غير التجاري فقط. لا يجوز لك إعادة إنتاج أو توزيع أو تعديل أو إنشاء أعمال مشتقة أو عرض علني أو أداء علني أو إعادة نشر أو تنزيل أو تخزين أو نقل أي من المواد الموجودة في الخدمات دون موافقة كتابية مسبقة منا. باستثناء ما هو منصوص عليه صراحةً هنا، لا يوجد في هذه الشروط ما يمنح أو يفسر على أنه يمنح ترخيصاً أو حقوقاً أخرى لك بموجب أي براءة اختراع أو علامة تجارية أو حقوق نشر أو ملكية فكرية أخرى لشركة Aurelin أو Shopify أو أي طرف ثالث. قد يكون الاستخدام غير المصرح به للخدمات انتهاكاً لقوانين الملكية الفكرية الفيدرالية والمحلية. جميع الحقوق غير الممنوحة صراحة هنا محفوظة لشركة Aurelin.
أسماء Aurelin وشعاراتها وأسماء المنتجات والخدمات والتصميمات والشعارات هي علامات تجارية لشركة Aurelin أو الشركات التابعة لها أو المرخصين لها. يجب ألا تستخدم هذه العلامات التجارية دون إذن كتابي مسبق من Aurelin.
القسم 7 - أدوات اختيارية
قد نوفر لك إمكانية الوصول إلى أدوات تابعة لجهات خارجية كجزء من الخدمات، والتي لا نراقبها وليست لدينا أي سيطرة عليها ولا مدخلات فيها.
أنت تقر وتوافق على أننا نوفر الوصول إلى هذه الأدوات "كما هي" و "كما هي متاحة" دون أي ضمانات أو إقرارات أو شروط من أي نوع وبدون أي مصادقة. لن نتحمل أي مسؤولية تنشأ عن أو تتعلق باستخدامك لأدوات الطرف الثالث الاختيارية.
القسم 8 - روابط الطرف الثالث
قد تحتوي الخدمات على مواد وروابط لمواقع ويب مقدمة أو مشغلة من قبل أطراف ثالثة. نحن لسنا مسؤولين عن فحص أو تقييم محتوى أو دقة أي مواد أو مواقع ويب تابعة لجهات خارجية تختار الوصول إليها. إذا قررت مغادرة الخدمات للوصول إلى هذه المواد أو مواقع الطرف الثالث، فإنك تفعل ذلك على مسؤوليتك الخاصة.
القسم 9 - العلاقة مع SHOPIFY
يتم تشغيل Aurelin بواسطة Shopify، مما يمكننا من تقديم الخدمات لك. ومع ذلك، فإن أي مبيعات ومشتريات تقوم بها في متجرنا تتم مباشرة مع Aurelin. باستخدام الخدمات، فإنك تقر وتوافق على أن Shopify ليست مسؤولة عن أي جانب من جوانب أي مبيعات بينك وبين Aurelin، بما في ذلك أي إصابة أو ضرر أو خسارة ناتجة عن المنتجات والخدمات المشتراة. أنت بموجب هذا تُعفي Shopify والشركات التابعة لها صراحةً من جميع المطالبات والأضرار والالتزامات الناشئة عن أو المتعلقة بمشترياتك ومعاملاتك مع Aurelin.
القسم 10 - سياسة الخصوصية
تخضع جميع المعلومات الشخصية التي نجمعها من خلال الخدمات لسياسة الخصوصية الخاصة بنا، وقد تخضع بعض المعلومات الشخصية لسياسة خصوصية Shopify. باستخدام الخدمات، فإنك تقر بأنك قد قرأت سياسات الخصوصية هذه.
القسم 11 - التعليقات والملاحظات
إذا قمت بإرسال أو تحميل أو نشر أو إرسال بريد إلكتروني أو نقل أي أفكار أو اقتراحات أو ملاحظات أو مراجعات (يشار إليها مجتمعة باسم "التعليقات")، فإنك تمنحنا ترخيصاً دائماً وعالمياً وقابلاً للترخيص من الباطن وخالياً من حقوق الملكية لاستخدام هذه التعليقات وإعادة إنتاجها وتعديلها ونشرها وتوزيعها وعرضها في أي وسيط ولأي غرض، بما في ذلك الاستخدام التجاري.
القسم 12 - الأخطاء وعدم الدقة والسهو
في بعض الأحيان قد تكون هناك معلومات في الخدمات تحتوي على أخطاء مطبعية أو عدم دقة أو سهو قد يتعلق بأوصاف المنتج والتسعير والعروض الترويجية ورسوم شحن المنتج وأوقات العبور والتوافر. نحتفظ بالحق في تصحيح أي أخطاء أو عدم دقة أو سهو، وتغيير أو تحديث المعلومات أو إلغاء الطلبات إذا كانت أي معلومات غير دقيقة في أي وقت دون إشعار مسبق (بما في ذلك بعد تقديم طلبك).
القسم 13 - الاستخدامات المحظورة
يجوز لك الوصول إلى الخدمات واستخدامها لأغراض مشروعة فقط. يُحظر عليك استخدام الخدمات لأي غرض غير قانوني أو ضار، أو لانتهاك أي لوائح أو قوانين، أو للتعدي على حقوق الملكية الفكرية الخاصة بنا أو بالآخرين، أو لمضايقة أو الإساءة أو التشهير بأي شخص، أو لنشر معلومات كاذبة أو مضللة، أو لتحميل فيروسات أو أكواد ضارة.
القسم 14 - الإنهاء
يجوز لنا إنهاء هذه الاتفاقية أو وصولك إلى الخدمات (أو أي جزء منها) وفقاً لتقديرنا المطلق في أي وقت دون إشعار، وستظل مسؤولاً عن جميع المبالغ المستحقة حتى تاريخ الإنهاء.
القسم 15 - إخلاء المسؤولية عن الضمانات
يتم توفير الخدمات وجميع المنتجات المقدمة من خلال الخدمات "كما هي" و "كما هي متاحة" لاستخدامك، دون أي تمثيل أو ضمانات أو شروط من أي نوع، سواء كانت صريحة أو ضمنية.
القسم 16 - تحديد المسؤولية
إلى أقصى حد يسمح به القانون، لا تتحمل Aurelin أو شركاؤنا أو مسؤولوها أو موظفوها أو وكلاؤها أو Shopify والشركات التابعة لها، بأي حال من الأحوال المسؤولية عن أي إصابة أو خسارة أو مطالبة أو أي أضرار مباشرة أو غير مباشرة أو عرضية أو عقابية أو خاصة أو تبعية من أي نوع، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، خسارة الأرباح أو الإيرادات أو البيانات، سواء كان ذلك بناءً على عقد أو ضرر (بما في ذلك الإهمال)، ناشئ عن استخدامك لأي من الخدمات أو المنتجات التي تم شراؤها باستخدام الخدمات.
القسم 17 - التعويض
أنت توافق على تعويض والدفاع عن وإبراء ذمة Aurelin و Shopify والشركات التابعة لنا وشركائنا ومسؤولينا ووكلائنا من أي خسائر أو أضرار أو التزامات أو مطالبات، بما في ذلك أتعاب المحاماة المعقولة، المستحقة لأي طرف ثالث بسبب أو ناشئة عن خرقك لشروط الخدمة هذه أو انتهاكك لأي قانون أو حقوق طرف ثالث.
القسم 18 - القابلية للفصل
في حال تم تحديد أي بند من بنود شروط الخدمة هذه على أنه غير قانوني أو باطل أو غير قابل للتنفيذ، فإن هذا البند يظل قابلاً للتنفيذ إلى أقصى حد يسمح به القانون المعمول به، ويُعتبر الجزء غير القابل للتنفيذ مفصولاً عن شروط الخدمة هذه، ولا يؤثر هذا التحديد على صحة وقابلية تنفيذ أي أحكام أخرى متبقية.
القسم 19 - الاتفاق الكامل
لا يشكل فشلنا في ممارسة أو إنفاذ أي حق أو حكم من شروط الخدمة هذه تنازلاً عن هذا الحق أو الحكم. تشكل شروط الخدمة هذه وأي سياسات منشورة من قبلنا الاتفاق الكامل والتفاهم بينك وبيننا وتحكم استخدامك للخدمة.
القسم 20 - التنازل
لا يجوز لك تفويض أو نقل أو التنازل عن هذه الاتفاقية أو أي من حقوقك أو التزاماتك بموجب هذه الشروط دون موافقة كتابية مسبقة منا.
القسم 21 - القانون الحاكم
تخضع شروط الخدمة هذه وأي اتفاقيات منفصلة نقدم بموجبها الخدمات لك وتفسر وفقاً للقوانين المعمول بها في الولاية القضائية التي يقع فيها المقر الرئيسي لشركة Aurelin. توافق أنت و Aurelin على الخضوع للاختصاص القضائي للمحاكم في تلك الولاية.
القسم 22 - العناوين
يتم تضمين العناوين المستخدمة في هذه الاتفاقية للراحة فقط ولن تحد أو تؤثر بأي شكل آخر على هذه الشروط.
القسم 23 - التغييرات على شروط الخدمة
يمكنك مراجعة أحدث إصدار من شروط الخدمة في أي وقت على هذه الصفحة. نحن نحتفظ بالحق، وفقاً لتقديرنا الخاص، في تحديث أو تغيير أو استبدال أي جزء من شروط الخدمة هذه عن طريق نشر التحديثات والتغييرات على موقعنا الإلكتروني.
القسم 24 - معلومات الاتصال
يجب إرسال الأسئلة حول شروط الخدمة إلينا على hello@aurelineg.com.
معلومات الاتصال الخاصة بنا منشورة أدناه:
+20 155 044 9090
hello@aurelineg.com
support@aurelineg.com
